Почему принтер не печатает, хотя краска есть? Проблемы с принтером и их решение
Больше всего бесит, когда вроде бы все в порядке, но при этом ничего не работает. Непонятно, почему принтер не печатает, хотя краска есть, и все настройки вроде бы выставлены? Но дьявол всегда кроется в деталях, пара пропущенных галочек и все, печатное устройство отказывается работать.
Почему принтер перестал печатать?
Все проблемы с принтерами можно условно разделить на четыре группы:
- Неполадки с подключением аппарата к компьютеру.
- Ошибки в настройках и не установленные драйвера.
- Закончившиеся в картридже чернила.
- Неправильно заправленный или установленный картридж.
Выискивать проблему каждый раз снова это не самое приятное занятие, да и времени отнимет достаточно много. Поэтому проще запомнить простой алгоритм действий.
На первом этапе следует проверить, а включен ли вообще принтер?
- Обратите внимание на горящие индикаторы на панели устройства.
- Проверьте, включен ли аппарат в сеть.
- Убедитесь, что USB-кабель подключен и исправно функционирует.
Чтобы восстановить работоспособность принтера иногда достаточно простой перезагрузки компьютера и принтера, это решает 90% всех возникших проблем.
При перезагрузке сбрасывается часть настроек, и удаляются некоторые временные файлы, которые могли тормозить систему. Так что достаточно нажать две кнопки и подождать буквально минуту.
Как правильно настроить принтер?
А если принтер подключен правильно и уже десятая перезагрузка ничем не помогла? Тогда придется войти в настройки:
- Зайдя в «Панель управления» следует перейти к категории «Оборудование и звук».
- Именно здесь нас ожидают «Устройства и принтеры», настройки которых мы и будем менять.
- Значок принтера знаком всем, достаточно кликнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
- После этого перед вами откроется небольшое окно, в котором следует выбрать «Принтер».
- В появившемся контекстном меню необходимо разобраться с тем, куда мы будем ставить галочки, а с чего их лучше снять.
- «Использовать по умолчанию» - функция полезная, на нее лучше поставить. Если к компьютеру будут одновременно подключены два и более принтера, по умолчанию начнет печатать именно этот.
- «Работать автономно» - совсем не полезная функция, а вот «Приостановить печать» и того хуже. Именно из-за наличия галки на этом пункте, принтер может не работать.
- А еще в этом же меню есть одна очень полезная функция. Можно воспользоваться пунктом «Очистить очередь» и все поставленные на распечатку документы пропадут из памяти. Крайне удобно, если по ошибке запустили на печать несколько сотен или даже тысяч ненужных страниц.
Программное обеспечение такое же, разве что без носителя.
Устраняем проблемы с картриджем
Если вы используете не оригинальный картридж, который заполняли самостоятельно или у какого-то умельца, проблемы могут возникнуть даже при достаточном уровне чернил. Конечно же, самый простой выход – каждый раз брать новый картридж или относить его на заправку в сервисный центр. Но если этот вариант не по карману, можно решать проблемы уже по мере их возникновения.
В лазерном принтере чернила могут неправильно распределиться по отсекам, поэтому достаточно вытащить такой картридж из принтера и хорошенько потрясти. Повторить несколько раз, до полного восстановления работоспособности.
Если принтер струйный, проблема чаще возникает в высыхании самих чернил. Здесь поможет немного воды или спирта, смочите ими ватный диск или тампон и протрите контакты.
Но перед тем как начинать «шаманить» следует убедиться, что сам картридж установлен в отсек правильно. Проверьте, не выступает ли он из него, не отходят ли контакты. Попытайтесь вспомнить, как оборудование выглядело раньше, что во всем этом изменилось.
Как проверить краску в принтере
Чисто технически, проверить запас чернил практически невозможно. Придется пользоваться программным обеспечением и доступным оборудованием:
- В трее (правый нижний угол) вы найдете значок своего принтера.
- По нему следует дважды щелкнуть левой кнопкой мышки.
- Если значка нет, откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Спустя 10-15 секунд поиска вы найдете еще один значок «Устройства и принтеры».
- Во вновь открывшемся окне вы без труда найдете свой принтер, по которому так же надо дважды кликнуть.
- В зависимости от фирмы производителя, вам необходимо будет перейти либо в «Настройки», либо в «Свойства».
- Далее «Функции» или «Сервис». Перейдя после этого в «Службы принтера», можно будет найти информацию о количестве чернил в картридже.
Специальных программ под эти функции не разрабатывают, потому что принтер и так всегда будет подавать сигнал о снижении количества краски. Но проверьте свои утилиты, возможно часть из них выдает информацию и о состоянии картриджей вашего печатного устройства.
6 причин прекращения печати принтера
Проблемы с распечаткой страниц могут быть вызваны различными причинами:
- Засохшая или неправильно распределившаяся по тонеру краска.
- Сбой программного обеспечения.
- Отсутствие драйверов на только что установленный принтер.
- Проблемы с подключением через USB-кабель.
- Неправильно установленные настройки на компьютере.
- Техническая неисправность самого устройства.
В любом случае, не следует сразу же бежать в ближайший сервисный центр. Если проблему можно решить за пару минут, еще не факт, что с вас за ее решение возьмут приемлемую сумму. Да и если необходимо срочно распечатать важную информацию, как-то совсем не до поиска специалистов.
Когда что-то идет не так, нужно попытаться сдержать свой гнев и агрессию. Достаточно задуматься, почему принтер не печатает, хотя краска есть и как это можно исправить. Если владелец регулярно следит за своим оборудованием, неисправности возникают гораздо реже и быстрее ликвидируются.
Видео-урок: устраняем проблему с принтером
Далее специалист по оргтехнике Виктор Ефремов расскажет о том, как устранить проблему с не печатающим принтером при полном краски картридже:
